台北搬家公司 客服電話 0800-590-320
基隆搬家公司 客服電話 0800-090-520
宜蘭搬家公司 客服電話 0800-000-596
桃園搬家公司 客服電話 0800-019-598
新竹搬家公司 客服電話 0809-002-002
苗栗搬家公司 客服電話 0809-003-003
台中搬家公司 客服電話 0809-005-005
彰化搬家公司 客服電話 0800-019-098

大愛搬家作業原則

滿意的口碑、誠信的原則、卓越的服務、不斷的成長、永續的經營

1.善用技巧
搬運傢俱、家電時,遇有水窪、高低落差或斜坡道,將善用專業搬運技巧協助,避免貴客戶物品搬運中掉落。拆裝傢俱時,隨時注意方向、形狀及每顆螺絲的位置,避免裝錯情形發生。
2.以客為尊
對貴客戶之傢俱物品,絕對遵從顧客指揮定點定位,對貴客戶的言行禮儀,絕合宜得體,並尊重顧客的決定。

2
1
大愛搬家期望

多年來辛苦努力,我們目前雖然不是最好的,但大愛將會成為最好的,因為我們一直擁有虛心反省的誠意與持續改善的決定,誠心希望能藉此網站的介紹,使需要搬家的客戶能對我們有更多的認識與瞭解,進而給多我們最大的指導與支持。

3
大愛免費服務

凡是搬家相關之資訊,我們都樂意與您分享或協助您,敬請多加利用客服專線洽詢搬家相關事宜。

2
大愛搬家客戶

大愛服務過最多實績經驗,以科技業為首,並以中大企業居多,例如:國泰人壽、裕隆汽車、台北農產運銷(濱江巿場一巿及二巿)、萬華區公所、文山區公所(運送票匭)、台北101(室內移動搬遷)等各大企業,其他相關搬運實績,可參考我們的客戶網頁。

4
大愛滿意保證

因為大愛用心,所以請您放心,若服務不周或態度不佳,敬請多利用投訴專線或電子信箱向我們反應。

搬家服務流程

到府估價 簽訂契約

到府估價 簽訂契約

運送紙箱 細心搬運

運送紙箱 細心搬運

理賠保證 意見回函

理賠保證 意見回函

搬遷實況

 

大愛搬家理念

1. 滿意的口碑

大愛的希望是每位顧客滿意的口碑

4. 不斷的成長

大愛的成長是服務團隊不間斷學習

2.誠信的原則

大愛的原則是誠信負責合理的利潤

5. 永續的經營

大愛的愛心是大愛搬家永續的經營

3. 卓越的服務

大愛的自信是每位成員專業的服務

搬家問與答

  • 1.合法公司發票開立

    2.客訴客服機制
    一家真正優質的搬家公司業者,在面對客怨處理時,必定是有效率的、誠懇的、盡力的為您處理問題。因此,仔細辨別眾多業者的宣傳物及網站,必定能夠選出一家質優且服務佳的搬家公司。

    3.合理的服務價格
    免費估價:並提供價格與搬家服務的流程及項目。
    簽定契約:契約應記載搬運時間、地點、搬遷物品數量、計價方式、理賠原則…等

    4.權利事項。簽約制度便可保障消費者的權益,而搬家業者也能夠依約行事。

  • 1. 搬家時冰箱、櫃子等,內容物如衣物、瓶罐、雜項等易碎品或貴重品,需先整理出來
     裝箱,以防在搬運時掉落、損毀。

    2. 若有電腦需搬運, 應先將電腦備份,以防搬運中因晃動而導致資料遺失。

    3. 貴重物品(古董、珠寶、字畫、精密儀器、瓷器、玻璃相關物品),應於搬運前事先
     向搬家公司言明,若需另外投保(保險金額需自行支付),需由客戶自行承保,以防
     運送途中破損或是被當成一搬家具搬運。

    4. 通知電信局變更收費地址並辦理移機,暫停銀行代繳服務。

    5. 至郵局辦理信件轉址手續。

    6. 若有佛教或道教信仰者或是長輩觀念較傳統者,欲搬家時可先參考查閱台灣傳統農民
     曆,並挑選良辰吉日進行搬遷。

  • 建議尋找合法及有口碑的搬家公司,並請朋友在場陪同,若是無法找到朋友陪同,也必須自行注意搬家人員的素質及形象。
    可請友人陪同在場,若臨時有狀況時,可協助處理。若無法找到人手幫忙時,應找合法優良且有口碑的搬家公司來服務,因此類公司服務人員素質較佳,形象也較好。

  • 最好能在3~7天內,以存證照片或物品反應給搬家公司知道,並協調理賠相關事宜。理賠方式及實際金額視雙方責任歸屬、損害時間及程度、折舊後現值等因素考量。

  • 若實際搬運的物品及搬運條件與契約內容相符時,則不應有額外收費。若臨時有增加多搬之物品,則可與搬家公司或現場人員協調後按合理費用支付。

  • 請該搬家公司即時停止搬家動作,並聯絡警察來處理。若無法及時處理大型需搬運物件,還是需再尋找合法且安全有信用的搬家公司。以防再遇到相同問題。

還有其它相關的搬家問題?

聯絡我們

 

dlmmap